本日午前9時30分頃より一部のレンタルサーバでアクセス出来ない障害が発生しております。
原因:
サーバのハード障害
調査・対応経過:
11:00 サーバ本体の電源故障と判明
12:30 マザーボード上のBIOSデータの破損を確認
BIOSデータ入替え・アップデートしても改善せず
13:00 バックアップデータより代替サーバに復元作業開始
データ復旧が完了したサイトから順次ご利用頂ける状態となっております。
14:20 復旧が完了
尚、バックアップデータは本日の午前1時過ぎの物となります。それ以降から障害が発生した時間までの間のデータ・メールは失われております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。